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Der Schulalltag ist nicht immer einfach. Probleme und Sorgen können Schulkindern und auch den Eltern manchmal über den Kopf wachsen. Dann kann es sinnvoll sein, sich an den schulpsychologischen Dienst zu wenden. Dieser bietet Schülerinnen und Schülern, Eltern und auch Schulpersonal qualifizierte Unterstützung und Beratung.
Der schulpsychologische Dienst unterstützt und berät beispielsweise bei Lern- oder Konzentrationsschwierigkeiten, Entwicklungsverzögerung oder besonderer Begabung, Verhaltensauffälligkeiten, Schulangst, psychosomatischen Beschwerden, Konflikten mit Mitschülerinnen, Mitschülern oder Lehrkräften oder bei Mobbing.
Für alle allgemeinbildenden öffentlichen und privaten Schulen gibt es in jedem Berliner Bezirk ein schulpsychologisches Beratungszentrum. Das Beratungszentrum sollte in dem Bezirk aufgesucht werden, in dem sich die besuchte Schule befindet. Die Sprechzeiten sind donnerstags von 15 bis 18 Uhr. Es kann auch ein individueller Termin vereinbart werden.
Die Beratungszentren sind Teil der Schulpsychologischen und Inklusionspädagogischen Beratungs- und Unterstützungszentren (SIBUZ).
Eine Beratung beim schulpsychologischen Dienst ist freiwillig, kostenfrei und unterliegt der Schweigepflicht sowie dem Datenschutz.